Obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky sú vydané v súlade s ustanovením obchodného zákonníka Slovenskej republiky a upravujú právne vzťahy medzi kupujúcim a predávajúcim.
Zaslaním záväznej objednávky predávajúcemu vyjadruje kupujúci s týmito podmienkami svoj bezvýhradný súhlas.

Obchodné údaje

Obchodná firma: EMI EU s. r. o.

Sídlo spoločnosti: Pod Švabľovkou 2100, Sabinov, 083 01

IČO: 46726608

IČ DPH: SK2023542455

Zápis v obchodnom registri: Mestského súdu Prešov, vložka číslo 26225/P

Predmet plnenia

Predmetom plnenia je dodávka tovaru, prostredníctvom internetového obchodu na www.emi.sk na základe objednávky kupujúceho.
Objednávka môže byť doručená predávajúcemu prostredníctvom internetového obchodu, e-mailu, osobne alebo telefonicky. Objednávka je vždy pre kupujúceho záväzná. Cena uvedená u každého druhu tovaru v cenníku je konečná (s DPH). Cena tovaru sa rozumie „zo skladu predávajúceho“, to nezahrňuje náklady na dopravu tovaru ku kupujúcemu. Predávajúci si vyhradzuje právo na zrušenie objednávky v prípade, že nastane technický problém alebo zlyhá ľudský faktor a cena v eshope je neprimeraná ponúkanému tovaru.
Tovar je zasielaný kupujúcemu prostredníctvom kuriérskej spoločnosti GLS alebo Packeta. Ceny sú definované v internetovom obchode podľa výberu spôsobu dodania a hodnoty tovaru.

Dodacia doba a platobné podmienky

Bežná doba expedície tovaru je v daný alebo nasledujúci pracovný deň pri objednávke na dobierku a objednávke hradenej platobnou kartou. Tovar je po expedícii doručený kuriérskou spoločnosťou GLS alebo DPD na zvolenú dodaciu adresu. Expedíciou sa rozumie predanie zásielky kuriérskej spoločnosti GLS alebo DPD. Objednávky sú vybavované v poradí, v akom boli doručené predávajúcemu. V prípade, že objednaný tovar nie je v čase doručenia objednávky na sklade, bude kupujúci s touto skutočnosťou oboznámený.
Ak nie je stanovené inak, náklady na dopravu platí kupujúci. Predávajúci je oprávnený plniť predmet objednávky i čiastočne, ale vždy na základe súhlasu kupujúceho. Kupujúci sa zaväzuje uhradiť kúpnu cenu za dodaný tovar vrátane poštovného. Kupujúci nadobúda vlastnícke práva k tovaru až dňom zaplatenia ceny v prospech predávajúceho v plnej výške. Faktúra a všetky dokumenty sú zaslané zákazníkovi spolu s tovarom. Komunikácia medzi zákazníkom a prevádzkovateľom prebieha predovšetkým prostredníctvom e-mailu, resp. telefonicky. 

Internetový obchod

Pred zaslaním objednávky je kupujúci povinný oboznámiť sa s obchodnými a reklamačnými podmienkami.
Objednávky uskutočnené formou internetu sú vždy záväzné pre kupujúceho ihneď po odoslaní na server. Kupujúci zodpovedá za škody, ktoré vznikli predávajúcemu vinou nesprávneho použitia internetového obchodu.

Záverečné ustanovenia

Podľa zákona č. 391/2015 Z.z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov má spotrebiteľ právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva.
Spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov, ak predávajúci na žiadosť odpovedal zamietavo alebo na ňu neodpovedal do 30 dní odo dňa jej odoslania.
Odkaz na platformu alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov, prostredníctvom ktorej môže spotrebiteľ podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporov nájdete tu.

Všetky zmeny týchto všeobecných obchodných podmienok budú prevedené výhradne v písomnej forme a budú uverejnené na internetovej stránke predávajúceho najneskôr v deň ich vstúpenia do platnosti.

Tieto všeobecné obchodné podmienky sú platné od 29. 9. 2010

OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

V zmysle zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Prevádzkovateľ internetového obchodu www.emi.sk sa zaväzuje, že zverené osobné dáta nebude bez súhlasu vlastníka týchto dát akokoľvek poskytovať tretej osobe a nepoužije zverené osobné dáta na komerčnú ponuku nesúvisiacou s propagáciou internetového obchodu www.emi.sk. Súčasne sa zaväzuje k tomu, že na prianie zákazníka i bez udania dôvodov kedykoľvek jeho osobné dáta vymaže zo svojej databázy.

Kupujúci odoslaním objednávky vyjadruje svoj súhlas v zmysle zákona č. 18/2018 Z.z., aby predávajúci spracoval a uchovával jeho osobné údaje, ktoré sú potrebné pri činnosti predávajúceho týkajúcej sa zasielania informácií o nových produktoch, zľavách a akciách na ponúkaných tovaroch formou emailovej reklamy, sms reklamy a inej formy reklamy a spracovával ich vo všetkých svojich informačných systémoch týkajúcich sa zasielania informácií o nových produktoch, zľavách a akciách na ponúkaných tovaroch.

NA STIAHNUTIE: FORMULÁR PRE VRÁTENIE TOVARU